Arbres tropicaux / Tropical trees

Culture des arbres tropicaux, subtropicaux et des plantes exotiques / Cultivation of tropical and subtropical trees
 
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 Délai de livraison des commandes...

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MessageSujet: Délai de livraison des commandes...   Délai de livraison des commandes... EmptySam 5 Mai 2012 - 8:50

Bonjour, jaurais voulu savoir un peu les retours d'expériences sur les commandes sur des sites marchands, du genre: fleur des tropiques etc...

Depuis la date d'expédition à la réception chez soi.

N'oubliez pas de marquer l'endroit où vous êtes domicilié

Merci d'avance
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jerome
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MessageSujet: Re: Délai de livraison des commandes...   Délai de livraison des commandes... EmptySam 5 Mai 2012 - 10:58

Salut canna.

En règle général pour des commandes de graines le délais est assez court cela dépend de l'endroit ou tu les achètes.

Exemple fleurs des tropiques qui sont à la réunion et moi en Alsace le délais est d'environ 4 jours.
Si tu commande sur un site français en 2 ou 3 jours tu les reçoit.

Pour les États Unis environ 2 semaines pareil pour la Thaïlande.

En Angleterre environ 1 semaine.

Voilà j’espère t'avoir aidé clin d'oeil
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MessageSujet: Re: Délai de livraison des commandes...   Délai de livraison des commandes... EmptySam 5 Mai 2012 - 12:39

Ouai merci sympathique,

En ce qui me concerne, c'est étonnant j'ai reçu un mail quand j'ai commandé début avril pour me dire qu'ils différaient la commande à cause des mauvaises températures sur paris, par la suite, le 27 avril ils me renvoient un e-mail pour me dire que la marchandise est bien partie, le 25 avril et que normalement pour la suisse le délais est de 6 à 8 jours ouvrables!!!

J'ai toujours rien reçu, mais il y avait en début de cette semaine un jour non ouvrable...
Cela fait quand même 7 jours maintenant!

J'éspère reçevoir ça lundi ou mardi mais je me fait déjà un peu de soucis... What a Face


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jerome
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MessageSujet: Re: Délai de livraison des commandes...   Délai de livraison des commandes... EmptySam 5 Mai 2012 - 12:51

Oui quand tu commande des plantes en général ils attendent que les conditions climatique le permette du coup cela peut métrer plus de temps. Après peut être que pour la suisse il y a un peu plus de délais. Je pense que c'est ta vanille que tu attend? En tout cas ne t'inquiete pas avec fleurs des tropiques ça vient toujours clin d'oeil
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MessageSujet: Re: Délai de livraison des commandes...   Délai de livraison des commandes... EmptySam 5 Mai 2012 - 16:27

Exactement Jérôme c'est ma vanille que j'attends!
Me réjouis de voir ça!

Et c'est comme quand on est petit, déballer des cadeaux ça fait tjrs zizir xplose
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jerome
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MessageSujet: Re: Délai de livraison des commandes...   Délai de livraison des commandes... EmptySam 5 Mai 2012 - 17:39

Oui je comprend j'attends mon jasminum sambac et mon kopsia je croyait qu'ils allais venir aujourd'hui mais en fait non colere

Je craque j'ai hâte de les avoir xplose
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MessageSujet: Re: Délai de livraison des commandes...   Délai de livraison des commandes... EmptySam 5 Mai 2012 - 19:38

xplose c'est vrai que moi aussi j'ai toujours hate de recevoir mes commandes!! des vrais gosses!!! roule
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MessageSujet: Re: Délai de livraison des commandes...   Délai de livraison des commandes... EmptyVen 11 Mai 2012 - 19:50

Bonsoir,

Juste pour dire que je n'ai toujours pas reçu la commade qui a été expediée le 25 avril 2012, on est le 11 mai cela fait long et je n'ai toujours rien reçu.

J'envoi des e-mail à fleurs des tropiques et je n'ai toujours aucunes réponses qu'en pensez-vous?

Que ce que je devrais faire?
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MessageSujet: Re: Délai de livraison des commandes...   Délai de livraison des commandes... EmptyVen 11 Mai 2012 - 20:25

la c'est tout de meme inquietant!
c'est vrai qu'ils ne repondent pas quand on leurs envoi des e mail ! moi aussi j'ai essayeret rien... jerome avait raison!
c'est dommage, ils n'ont pas un numero de telephone? sinon je sais qu'il repondes rapidement via facebook. mais bon c'est un reseau social..
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jerome
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MessageSujet: Re: Délai de livraison des commandes...   Délai de livraison des commandes... EmptySam 12 Mai 2012 - 9:02

Hello,

Oui là effectivement c'est un peu long.

En bas de la page d'accueil de fleurs des tropiques il y a leurs adresse regarde si avec ça tu arrive à trouver leur num de téléphone, autre idée sinon appel les renseignement au 118 218 et demande qu'il te mettent en relation avec fleurs des tropiques en leur donnant l'adresse.

Voilà j’espère que ça ira tient nous au courant si tu obtient une réponse ou non.

C'est vraiment dommage ce manque de communication avec leurs client ça craint
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dddemars
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MessageSujet: Re: Délai de livraison des commandes...   Délai de livraison des commandes... EmptyDim 13 Mai 2012 - 14:07

Ciao Ciao,
Cannapista, je t'ai envoyé un MP pour le tel.
Comment a été envoyé le colis ? par Colissimo ? tu n'as pas de numéro de suivi à aller voir sur le site de LaPoste ?
andré
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MessageSujet: Re: Délai de livraison des commandes...   Délai de livraison des commandes... EmptyDim 13 Mai 2012 - 14:24

non andré,

Pas de numéro de suivi en Suisse ils envoient sans numéro de suivi malheureusement...

C'est là le soucis, cependant comme je t'ai répondu dans le message privé, ils m'ont dit qu'en cas de problèmes ils s'engagaient à me réenvoyer la marchandise(colis) de plus elle me dit qu'avec le retard les plantes(boutures) ne sont plus forcément viables et c'est pourquoi elle me dit qu'elle serait prête à me renvoyer le colis....

Sympa je trouve. enfin normal aussi avec une commande d'une cinquantaine d'euros + le port...

Cependant je pense que s'ils me renvoient la marchandise ils vont faire un coli avec suivi, c'est un peu plus cher mais au moins c'est sûr.
Au jour d'aujourd'hui c'est kamikaze d'envoyer quelque chose à l'autre bout du monde sans traçabilité.
La preuve: le miens à été égaré et/ou laissé de côté...

Merci en tous les cas andré pour ton aide
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MessageSujet: Re: Délai de livraison des commandes...   Délai de livraison des commandes... EmptyDim 13 Mai 2012 - 16:54

Personnellement, j'ai toujours reçu mes commandes. Le plus gros coup c'est la fois où je m'étais envoyé des graines d'une île des Moluques où ils avaient carrément emballé le petit colis dans des pages de timbres, c'est arrivé 2 semaines plus tard!

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MessageSujet: Re: Délai de livraison des commandes...   Délai de livraison des commandes... EmptyDim 20 Mai 2012 - 22:15

alors cannapista t'as reçu ta commande??
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MessageSujet: Re: Délai de livraison des commandes...   Délai de livraison des commandes... EmptyMer 23 Mai 2012 - 18:44

Alors cannapsita??? Du nouveau???

As tu enfin t'a vanille???
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MessageSujet: Re: Délai de livraison des commandes...   Délai de livraison des commandes... EmptyMer 23 Mai 2012 - 19:35

Salut Jérôme,

Ils m'ont renvoyé la commande et j'ai payé un supplément pour collissimo cette fois ci...

J'attends ils ont envoyé vendredi de la semaine passée.

Très sympa la dame qui s'occupe de la societé elle m'a dit que c'était normal de renvoyer la commande car même après 3 ou 4 semaines si tu as commandé des boutures ça peut crever...

voilà mais je suis confiant pour l'arrivag eà bon port cette fois ci.
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MessageSujet: Re: Délai de livraison des commandes...   Délai de livraison des commandes... EmptyMer 23 Mai 2012 - 20:03

normalement d'ici mardi ou mercredi tu devrai le recevoir!
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MessageSujet: Re: Délai de livraison des commandes...   Délai de livraison des commandes... EmptyMer 23 Mai 2012 - 20:43

Ouai bon t'a quand même du payer un supplément.............. ça craint
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MessageSujet: Re: Délai de livraison des commandes...   Délai de livraison des commandes... EmptyJeu 24 Mai 2012 - 20:41

Oui c'est vrai mais c'est la poste qu'il faut incriminer pas le commerçant

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MessageSujet: Re: Délai de livraison des commandes...   Délai de livraison des commandes... EmptySam 26 Mai 2012 - 20:32

Oui tout a fait d'accord car malgré qu'il y a a redire ce ne sont pas des arnaqueurs clin d'oeil
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MessageSujet: Re: Délai de livraison des commandes...   Délai de livraison des commandes... EmptyMar 26 Juin 2012 - 14:28

Ca y est elles sont arrivées ce matin, 11 jours depuis la commande, bon emballage et tout et tout avec notice et 2 surprises, j'ai acheté 10 graines de Clianthus Puniceus Rosea et j'en ai reçu 12 et en cadeau bonus 6 graines d' Amaryllis Hippeastrum "red lion". Donc pas décu de cet achat, sur www.centerofthewebb.com !!!

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MessageSujet: Re: Délai de livraison des commandes...   Délai de livraison des commandes... EmptyMar 26 Juin 2012 - 14:51

Tu as de la chance, j'ai commandé en GB des plumerias..soit disant ils devaient partir le 13juin on est le 26 juin et je n'ai eu aucune réponse depuis. J'ai donc contacté le vendeur via une autre adresse et il me dit qu'il va me renvoyer ma commande aujourd'hui..affaire à suivre

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